Overdag ben je druk met je opdrachten, ’s avonds met de administratie of andere belangrijke
zaken. Verzekeringen bijvoorbeeld. Toegegeven, in Nederland zijn we soms wat overgeorganiseerd
en willen we ons wel verzekeren tegen élk risico. Wat is dan prettiger dan een onafhankelijk
adviseur die met je meekijkt en advies geeft over de risico’s die je écht moet verzekeren.
Ronald Ploeg van Direct-Office weet precies wat gemakkelijk is voor ondernemers:
‘Omdat ik zelf ook ondernemer ben weet ik hoe het werkt. Ik wil informatie kunnen
bekijken of zaken aanvragen op het moment dat het mij uitkomt. En dat is meestal
’s avonds of in het weekend. Verzekeringskantoren en banken zijn dan gesloten. De
Direct-Office kantoren informeren klanten met een overzichtelijke en uitgebreide
website die 24-7 bereikbaar is voor alle belangrijke zaken, zoals informatie over
vele onderwerpen of het direct afsluiten van verzekeringen. Op het ZZP-Plein vinden
ondernemers naast de diverse verzekeringen ook een helpdesk waarop basisinformatie
over administratie, juridische of fiscale zaken en leveringsvoorwaarden staat. Verder
kopen wij een aantal producten en diensten in die we aantrekkelijk kunnen aanbieden
aan de ondernemers. De medewerkers van Direct-Office beschikken over een brede kennis
van vele branches zodat ze bedrijfskundig onderbouwd advies kunnen geven.’
Persoonlijk contact
Allemaal via internet? ‘Nee hoor, heb je liever persoonlijk contact of advies? Dan
kun je natuurlijk terecht op één van de 33 verzeke-ringskantoren. En in geval van
calamiteiten zijn onze kantoren ook ’s avonds en in het weekend bereikbaar. Waar
het Direct-Office om gaat is dat we de ondernemer snel de ondersteuning geven die
gewenst is en de beste verzekeringen adviseren voor diens situatie.’
Keurmerk
Hoe garandeer je dat de ondernemer een deskundig advies krijgt plus de beste verzekering?
Ronald bevestigt: ’Alle Direct-Office kantoren zijn lid van de NBVA. Dit is een gerenommeerd
keurmerk voor verzekeringskantoren in Nederland. Dit keurmerk stelt een aantal pittige
eisen aan het lidmaatschap van de kantoren, waaronder het opleidingsniveau, het onafhankelijk
opereren van verzekeraars en banken en bovenal waarborgen voor een integer advies.
Een prima garantiezegel op het deskundig advies!’
Welke risico’s?
Loop je als ondernemer nou echt zo veel risico zonder verzekeringen? ‘Dit is afhankelijk
van het type onderneming. Een paar voorbeelden: neem een IT-er die voor de klant
applicaties bouwt en het beoogde resultaat pakt verkeerd uit. Of een installateur
die de CV-ketel onjuist monteert en er breekt brand uit. Of dat een huis instort
tijdens een verbouwing. Direct-Office heeft diverse verzekeringen die afgestemd zijn
op de specifieke risico’s van de ZZP-er en MKB-er. Wij bekijken met de ondernemer
de specifieke risico’s die het beroep of de branche met zich meebrengt. Ons advies
is: verzeker alleen wat je financieel niet zelf kunt dragen! Zo is een aansprakelijkheidsverzekering
een duidelijke noodzaak, maar een glas- of geldverzekering is niet altijd nodig.’
Door enkele handelingen in het bedrijf nèt even anders te organiseren is het niet
altijd nodig om je voor dat risico te verzekeren.’
Handige Quickscan
Direct-Office biedt op haar websites een handige Quickscan aan waarmee de ondernemer
via een vragenmodule gestimuleerd wordt om zelf te analyseren welke risico’s die
hij of zij loopt. Deze Quickscan is een uitstekend hulpmiddel en geeft direct al
een gericht uitgangspunt in het persoonlijke adviesgesprek tussen de adviseur en
de ondernemer.
Dekking
Welke verzekeringen heb je als ondernemer echt nodig? ‘Een belangrijke verzekering
is een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering voor materiële of letselschade aan derden.
Als je een winkelpand gebruikt, dan adviseren wij naast inventaris- of goederenverzekering
vaak een bedrijfsschadeverzekering. Deze vorm beschermt de continuïteit van de onderneming
door de vaste bedrijfslasten en gederfde winst te vergoeden bij bv. Een brandschade.
Achter een ondernemer staat veelal een gezin en
deze belangen nemen we uiteraard mee in het gesprek. Want wat zijn de financiële
gevolgen als een ondernemer plots overlijdt of arbeidsongeschikt wordt? Door de risicolijnen
breed uit te zetten worden verschillende verzekeringsvormen besproken. We kijken
hierbij niet alleen naar de beste dekking maar vanzelf-sprekend ook naar de laagst
verkrijgbare premie.’
Flexibel en betaalbaar
Is een arbeidsongeschiktheidverzekering een dure polis? Ronald: ‘Er zijn bij deze
verzekering meerdere aspecten die de hoogte van de premie beïnvloeden. Daarom is
het erg belangrijk om de wensen en behoeften vooraf in kaart te brengen zodat er
altijd een goede balans is tussen de dekking en de premie. Een dure verzekering is
op dat moment dan al eigenlijk niet meer aan de orde. Daarnaast verandert je leven
en je onderneming voortdurend en dan is het prettig dat je jouw verzekeringen dan
wel aan die situatie kunt aanpassen.’
